Polityka prywatności

Pragniemy, aby nasi klienci mieli zapewnione poczucie bezpieczeństwa na naszej stronie, dlatego zwracamy szczególną uwagę na kwestie związane z prywatnością i ochroną danych osobowych. Szanujemy Twoją prywatność i dlatego korzystamy z tych danych tak, aby nie zawieść Twojego zaufania. Prosimy o staranne zapoznanie się z poniższym dokumentem, z którego można się dowiedzieć, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.

§ 1 Postanowienia ogólne

1. W zależności od charakteru sprawy, celu kontaktu oraz podmiotu obsługującego daną relację administratorem danych osobowych jest:
   • w sprawach dotyczących współpracy ze stałymi dostawcami, kontrahentami lub partnerami biznesowymi: Jupiter Transport sp. z o.o., z siedzibą w Kielcach przy ul. Batalionów Chłopskich 50, NIP: 9592048168, KRS: 0000937223, albo Jupiter Logistics sp. z o.o., z siedzibą w Kielcach przy ul. Batalionów Chłopskich 50, NIP: 9592085577, KRS: 0001189022;
   • w sprawach dotyczących zapytań ofertowych, obsługi klientów oraz realizacji usług na rzecz klientów: Piotr Łukaszuk prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Jupiter Transport Piotr Łukaszuk, z siedzibą w Kielcach przy ul. bp. Mieczysława Jaworskiego 24, lok. 37, NIP: 6572422260, REGON: 260636481.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych z właściwym administratorem można się kontaktować pisemnie pod wspólnym adresem korespondencyjnym administratorów: ul. Batalionów Chłopskich 50, 25-671 Kielce, lub drogą e-mailową na adres: biuro@jupiter-transport.pl.

2. Korzystając z oferowanych przez nas usług, powierzasz nam swoje informacje. Niniejszy dokument służy jako pomoc w zrozumieniu, jakie informacje i dane są przez nas zbierane i w jakim celu oraz do czego są wykorzystywane. Określa on zasady oraz sposoby przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także zasady stosowania plików cookie.

3. Informujemy, że przestrzegamy przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanego dalej “RODO”.

§ 2 Zasady prywatności

1. Jako Użytkownik masz prawo do uzyskania pełnych i jasnych informacji o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, w jakich celach je wykorzystujemy, komu możemy je przekazywać oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z ich przetwarzaniem.
2. W razie wątpliwości dotyczących wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych, niezwłocznie podejmiemy działania w celu ich wyjaśnienia i rozwiania. Odpowiadamy na pytania związane z przetwarzaniem danych osobowych w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.
3. Podejmiemy wszystkie uzasadnione działania, aby chronić Twoje dane przed nienależytym i niekontrolowanym wykorzystaniem.
4. W zależności od celu przetwarzania podstawą prawną przetwarzania danych osobowych może być:
   1. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika, np. w przypadku stosowania niektórych plików cookie lub działań marketingowych wymagających zgody;
   2. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, np. przygotowanie wyceny, obsługa zapytania ofertowego, realizacja usługi transportowej lub przeprowadzkowej;
   3. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. obowiązków księgowych, podatkowych lub wynikających z przepisów transportowych;
   4. art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, np. dochodzenie lub obrona roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa strony, prowadzenie korespondencji oraz analiza funkcjonowania serwisu, o ile nie wymaga ona zgody Użytkownika.
5. Okres przechowywania danych osobowych zależy od celu, w jakim dane są przetwarzane. Dane związane z zawarciem i realizacją umowy będą przetwarzane przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, nie dłużej niż przez okresy wynikające z właściwych przepisów, w tym przepisów Kodeksu cywilnego oraz ustawy o rachunkowości.
6. Dane osobowe przekazane w ramach zapytania ofertowego, przygotowania wyceny lub kontaktu poprzedzającego ewentualne zawarcie umowy będą przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie — w uzasadnionych przypadkach — do czasu wniesienia sprzeciwu albo upływu okresu niezbędnego do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
7. Szczegółowy zakres praw przysługujących Użytkownikowi został opisany w § 5 niniejszej Polityki Prywatności.
8. Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą pod adresem: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
9. W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, Użytkownik może skontaktować się z właściwym administratorem w sposób wskazany w § 1 niniejszej Polityki Prywatności.

§ 3 Zakres i cel zbierania danych osobowych

1. Przetwarzamy niezbędne dane osobowe w celu realizacji usług, prowadzenia rozliczeń księgowo-podatkowych, a także w celach analitycznych oraz, w przypadku korzystania z narzędzi reklamowych, w celach marketingowych związanych z funkcjonowaniem naszego serwisu internetowego.
2. Zbieramy, przetwarzamy i przechowujemy następujące dane Użytkowników:
   • Dane identyfikacyjne i rejestrowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, numer identyfikacji podatkowej (NIP).
   • Dane adresowe i logistyczne: adres zamieszkania lub siedziby firmy, adres do doręczeń (fakturowania), a także dokładne adresy miejsc załadunku, rozładunku oraz ewentualnych punktów pośrednich transportu.
   • Dane kontaktowe: adres poczty elektronicznej (e-mail), numery telefonów (komórkowe/stacjonarne).
   • Dane osób trzecich wskazanych do kontaktu: imiona, nazwiska oraz numery telefonów osób upoważnionych przez klienta do wydania lub odbioru ładunku.
   • Dane operacyjne (szczegóły zlecenia): specyfikacja przewożonego mienia/towaru, spis inwentarza (w przypadku przeprowadzek), waga i gabaryty ładunku, deklarowana wartość towaru na potrzeby ubezpieczenia Cargo/OCP.
   • Dane cyfrowe i analityczne: adres IP, informacje o używanej przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz dane o aktywności na stronie zbierane za pośrednictwem plików cookie.
   • Inne dane: przekazane nam przez Użytkownika dobrowolnie w treści formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub podczas rozmowy telefonicznej (np. specyficzne wytyczne dotyczące dojazdu na miejsce).
3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić pełną realizację usługi lub obsługę zapytania. Jeżeli Użytkownik przekazuje dane osób trzecich wskazanych do kontaktu przy realizacji usługi, powinien poinformować te osoby o przekazaniu ich danych właściwemu Administratorowi w zakresie niezbędnym do obsługi zapytania lub realizacji zlecenia.
4. Administrator może przekazywać dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG):

a) W związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych, statystycznych oraz interaktywnych map, takich jak Google Analytics 4 lub Google Maps, dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA). Przekazywanie danych do USA może odbywać się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. dotyczącej EU-US Data Privacy Framework, ale wyłącznie w odniesieniu do podmiotów certyfikowanych w tym programie, w tym Google LLC, o ile znajdują się one na aktualnej liście certyfikowanych podmiotów DPF.

b) W celu realizacji międzynarodowych usług przeprowadzkowych i transportowych przekazywanie danych osobowych klientów podwykonawcom lub organom celnym w państwach trzecich, wobec których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych, takich jak Wielka Brytania czy Szwajcaria, odbywa się na podstawie tych decyzji, zgodnie z art. 45 ust. 1 RODO. W pozostałych przypadkach przekazanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO albo innej właściwej przesłanki dopuszczającej przekazanie danych do państwa trzeciego, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

5. Dostęp do Twoich danych mogą posiadać podmioty świadczące dla nas usługi niezbędne do prowadzenia serwisu i realizacji usług, tj.:

5. 1. Podmioty wspierające realizację usług transportowych i przeprowadzkowych: podwykonawcy, partnerzy spedycyjni, niezależni kierowcy oraz ekipy przeprowadzkowe zaangażowane w wykonanie zlecenia.
   2. Dostawcy usług IT i technologicznych: firmy świadczące usługi hostingu, dostawcy systemów do zarządzania transportem (TMS/CRM), programów do fakturowania oraz firmy zapewniające wsparcie techniczne i konserwację naszej infrastruktury IT.
   3. Obsługa księgowa, prawna i finansowa: zewnętrzne biura rachunkowe, operatorzy płatności bezgotówkowych, kancelarie prawne oraz firmy windykacyjne.
   4. Instytucje ubezpieczeniowe: towarzystwa ubezpieczeniowe w zakresie niezbędnym do likwidacji ewentualnych szkód transportowych lub przeprowadzkowych (ubezpieczenia OCP/Cargo).
   5. Organy publiczne i służby kontrolne: uprawnione instytucje państwowe (np. Inspekcja Transportu Drogowego, Krajowa Administracja Skarbowa, urzędy celne), o ile obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa krajowego lub międzynarodowego.

§ 4 Pliki cookie

1. Stosujemy pliki cookie lub podobne technologie, zwane dalej łącznie „plikami cookie”. Przez pliki cookie należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej.
2. Na naszej stronie stosowane są lub mogą być stosowane:
   1. pliki cookie wewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny serwisu;
   2. pliki cookie zewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne serwisów zewnętrznych;
   3. pliki cookie sesyjne – pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia Użytkownika przez serwis podczas jednej sesji danego urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z urządzenia Użytkownika;
   4. pliki cookie trwałe – pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia Użytkownika przez serwis do momentu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji urządzenia, chyba że konfiguracja urządzenia Użytkownika jest ustawiona na usuwanie plików cookie po zakończeniu sesji.
3. W ramach naszej strony internetowej stosowane są lub mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookie:
   1. niezbędne pliki cookie, umożliwiające prawidłowe i bezpieczne korzystanie ze strony internetowej oraz jej podstawowych funkcji;
   2. analityczne (wydajnościowe) pliki cookie, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej, prowadzenie statystyk oraz analizę działania serwisu;
   3. marketingowe pliki cookie, stosowane w przypadku korzystania przez Administratora z narzędzi reklamowych, takich jak Google Ads, w celu mierzenia skuteczności działań reklamowych, prowadzenia remarketingu lub dostosowywania treści reklamowych do zainteresowań Użytkownika.
4. Pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania serwisu są stosowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na zapewnieniu poprawnego i bezpiecznego funkcjonowania strony.

Pozostałe pliki cookie, w szczególności analityczne, statystyczne lub marketingowe, są stosowane wyłącznie po wyrażeniu przez Użytkownika zgody za pośrednictwem panelu zarządzania zgodami. Użytkownik może w każdej chwili wycofać lub zmienić udzieloną zgodę, korzystając z ustawień dostępnych w panelu zgód na stronie.

Niezależnie od ustawień wybranych w panelu zgód, Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce internetowej, w szczególności zablokować ich automatyczną obsługę, usunąć zapisane pliki cookie albo włączyć informowanie o każdorazowej próbie ich zapisania na urządzeniu.

Szczegółowe informacje dotyczące konfiguracji plików cookie są dostępne w ustawieniach wybranej przeglądarki:

• Chrome

• Opera

• Firefox

• Edge

• Safari

§ 5 Prawa i obowiązki

1. W przypadkach określonych przepisami prawa możemy być zobowiązani do przekazania wybranych lub wszystkich informacji dotyczących danych osobowych organom władzy publicznej lub innym uprawnionym podmiotom.
2. Użytkownik ma prawo do:
   1. dostępu do danych osobowych

Użytkownikowi przysługuje prawo uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora.

2. 2. sprostowania danych osobowych

Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, a także uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora.

2. 3. usunięcia danych osobowych

Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora. Prawo do usunięcia danych nie ma charakteru absolutnego i nie będzie mogło zostać zrealizowane m.in. w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń Administratora.

2. 4. ograniczenia przetwarzania danych osobowych

Użytkownikowi przysługuje prawo ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m.in. kwestionowania prawidłowości danych osobowych, realizowane na żądanie złożone do Administratora.

2. 5. przenoszenia danych osobowych

Użytkownikowi przysługuje prawo uzyskania od Administratora danych osobowych dotyczących Użytkownika w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, realizowane na żądanie złożone do Administratora.

2. 6. wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych

Użytkownik ma prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

2. 7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO, realizowane na żądanie złożone do Administratora.

2. 8. wniesienia skargi

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

Ostatnia aktualizacja: 15.06.2026 r.